La Ciberseguridad en empresas digitales
A medida que las empresas se digitalizan y automatizan sus operaciones, los riesgos cibernéticos incrementan. Las TI deben reaccionar rápidamente e innovar agresivamente para satisfacer las necesidades digitales de ciberseguridad de estas empresas.
Es por esto que cuando estas empresas buscan digitalizarse, enfrentan problemas de seguridad cibernética. Durante este proceso se experimentan tensiones entre la necesidad de digitalizar la compañía y la responsabilidad de proteger cibernéticamente a la empresa, empleados y clientes.
El equipo de ciberseguridad de la empresa no debe convertirse en un impedimento para la digitalización, sino en facilitadores mejorando la gestión de riesgos, incorporando la ciberseguridad en las cadenas de valor y admitiendo las nuevas generaciones de plataformas de tecnología empresarial (desarrollo ágil, robótica y modelos operativos basados en la nube)
Uso de análisis de riesgos cuantitativos para la toma de decisiones
En la actualidad, las empresas digitales cuentan con activos y procesos que deben proteger, por lo cual empiezan a fortalecer sus entornos empresariales y tecnológicos con análisis de riesgos cuantitativos para una mejor toma de decisiones basada en hechos, que incluye:
- Segmentación de empleados y contratistas, para identificar posibles amenazas internas.
- Autenticación basada en el riesgo que considera los metadatos que determina si se debe dar acceso a sistemas críticos.
- Paneles de administración que vinculan activos comerciales, inteligencia de amenazas, vulnerabilidades y mitigación potencial que ayuda a los altos ejecutivos a realizar mejores inversiones en ciberseguridad.
Ciberseguridad en la cadena de valor
En las empresas, las cuestiones de confianza relacionadas con la seguridad cibernética se han convertido en puntos centrales de las cadenas de valor, las grandes compañías a nivel mundial incorporan ciberseguridad en las relaciones con sus clientes, procesos de producción e interacciones con proveedores de la siguiente manera:
- Creando experiencias de cliente en línea seguras y convenientes.
- Educando a los clientes sobre como interactuar de manera segura.
- Analizando encuestas de seguridad y creando bases de conocimiento para poder responder a las consultas de seguridad de los clientes.
- Tratando la ciberseguridad como parte del producto
- Teniendo una visión perfecta de seguridad de la información tradicional y de la tecnología operativa para eliminar vulnerabilidades.
- Utilizando la inteligencia de amenazas para interrogar a las redes de tecnología de proveedores externamente y evaluar el riesgo de compromiso.
Plataformas de tecnología empresarial en la nube
Las empresas ya empezaron a reemplazar los procesos tradicionales de desarrollo de software con metodologías ágiles y deshaciéndose de centros de datos aprovechando los servicios en la nube.
La implementación de un modelo de tecnología moderna requiere un modelo operativo de ciberseguridad mucho más flexible, sensible y ágil que incluye los siguientes principios:
- Transición de interfaces basadas en tickets a API para servicios de seguridad.
- Organización de equipos de seguridad.
- Integración perfecta de seguridad en los servicios empresariales para usuarios finales.
- Cambio de modelo de talento con habilidades en ciberseguridad y tecnologías de seguridad
- Creación de modelo de seguridad nativo en la nube.
Esta evolución naturalmente crea tensión con los modelos operativos de ciberseguridad existentes. Para que las organizaciones superen la tensión, deberán aplicar análisis de riesgos cuantitativos para la toma de decisiones, crear cadenas de valor empresariales seguras y habilitar plataformas operativas que abarquen las últimas innovaciones.
Estas acciones requerirán una adaptación significativa de las organizaciones de seguridad cibernética. Muchas de estas organizaciones aún se encuentran en las primeras etapas de este viaje. A medida que continúen, se volverán cada vez más capaces de proteger a las empresas al tiempo que respaldan los objetivos innovadores de los equipos empresariales y de TI.
