Portal Clientes HelpDesk

Actualmente nos encontramos en fase de implementación, y debido a la misma, el portal de helpdesk para clientes no estará disponible temporalmente, al finalizar nuestra implementación se habilitará nuevamente el portal y nuestros clientes recibirán sus credenciales vía correo electrónico, adicionalmente incrementaremos nuestros canales de contacto paulatinamente.

Como parte de nuestro proceso de mejora continua, hemos re lanzado la implementación de nuestro sistema de gestión, lo cual nos ayudará a mejorar nuestro Portal clientes HelpDesk.

Para solicitar servicio o reportar un incidente podrá hacerlo enviando un correo a tac@assetel.odoo.com a partir del cual se creará un ticket de forma automática y podrá interactuar con nuestro equipo de soporte de manera habitual.

Adicionalmente le recordamos los números telefónicos de nuestro centro de asistencia técnica 24 x 7 x 365

                (33) 4737 0090

                (33) 53516700

                01 800 11 ASSET (01 800 11 27738) De antemano le pedimos disculpas por las posibles inconveniencias que este cambio pudiera causarle.